Часто задаваемые вопросы

?Я оформил заказ — что дальше?

Мы позвоним вам, чтобы подтвердить заказ, проверить адрес и ответить на ваши возможные вопросы. Заказы передаются в службу доставки, после чего вам позвонит курьер, чтобы согласовать точную дату и время доставки посылки.

?Когда мне доставят заказ?

Сроки доставки вы можете уточнить в службе поддержки по телефону +7 (800) 505-07-55 или написать нам на почту shop@trendbooks.ru.

?Если в заказе чего-то не хватает…

Нам очень жаль, если вам доставили не весь заказ. В таких случаях обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки по телефону +7 (800) 505-07-55 — мы будем рады помочь и предложим решение данной проблемы, или пишите на почту shop@trendbooks.ru.

?Если ваши книги всё ещё не добрались до вас, и вы волнуетесь…

Можете проверить статус своего заказа. Позвоните по телефону +7 (800) 505-07-55, сообщите номер заказа в магазине trendbooks.ru.