Уважаемые читатели!

 

Прежде, чем начать знакомство с нашим каталогом, мы просим Вас ознакомиться с этим документом. Здесь мы рассказываем о том, как устроена работа интернет-магазина «TRENDBOOKS» (https://trendbooks.ru/): на каких условиях Вы можете регистрироваться, оставлять комментарии и пользоваться функционалом сайта.

 

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок доступа и использования сайта Интернет-магазина «TRENDBOOKS», а также взаимные права и обязанности пользователей и владельца сайта – Общества с ограниченной ответственностью «Клевер-Медиа-Групп» (ИНН: 7717567452, ОГРН: 5067746491820) в рамках использования функционала указанного сайта. 

В соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ Соглашение является публичной офертой. 

 

До того, как Вы приступите к использованию сайта Интернет-магазина «TRENDBOOKS», пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Соглашения и следующих документов:

• Политика конфиденциальности (https://trendbooks.ru/Politika.pdf),
• Правила программы лояльности (https://trendbooks.ru/page/pravila-bonusnoy-programmy),
• Правила применения рекомендательных технологий (https://trendbooks.ru/page/my-ispolzuem-rekomendatelnye-tehnologii).

Начало использования Вами сайта Интернет-магазина (https://trendbooks.ru/), включая просмотр его страниц, регистрацию, формирование Корзины и совершение любых иных действий на сайте, означает Ваше полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения и вышеуказанных документов без каких-либо изъятий и ограничений (акцепт по смыслу ст. 438 ГК РФ). Дополнительное подписание Соглашения Пользователем не требуется.

Если Вы не согласны с условиями Соглашения и документов, Вы не можете использовать сайт Интернет-магазина, посещать страницы, размещенные в доменной зоне сайта, использовать его интерфейс и функционал.

TRENDBOOKS рекомендует лицам, не достигшим 18 лет, воздержаться от доступа к персонализированным сервисам Интернет-магазина.       Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога TRENDBOOKS на сайте Интернет-магазина, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

Пользователи, не достигшие возраста 18 лет, не вправе самостоятельно оформлять Заказы на Товары, имеющие возрастную маркировку "18+", получать указанные Товары. В случае выявления факта оформления такого Заказа несовершеннолетним, TRENDBOOKS вправе аннулировать Заказ в одностороннем порядке.

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие значения:

TRENDBOOKS – обозначение, используемое в качестве наименования Общества с ограниченной ответственностью «Клевер-Медиа-Групп» (ИНН 7717567452, ОГРН 5067746491820, юридический адрес: 115054, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, пер. 3-й Монетчиковский, д. 16, стр. 1), являющегося владельцем и администратором сайта Интернет-магазина и осуществляющего продажу Товара и оказание иных сопутствующих услуг с использованием его функционала. TRENDBOOKS является правообладателем в отношении охраняемых результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на сайте Интернет-магазина.

Авторизация – процедура проверки и предоставления Пользователю прав доступа к функциям Личного кабинета на сайте Интернет-магазина в соответствии с его ролью и полномочиями, осуществляемая автоматически после ввода Пользователем данных Учетной записи (для целей идентификации) и успешной проверки подлинности этих данных (аутентификации).

Договор – договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, заключенный между TRENDBOOKS и покупателем на условиях, предусмотренных Публичной офертой.

Заказ – заявка Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернет-магазина, и их доставку по указанному Покупателем адресу, оформленная и направленная в TRENDBOOKS.

Интернет-магазин – принадлежащий Продавцу информационный ресурс, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://trendbooks.ru/, предназначенный для реализации Товаров и информирования о деятельности Продавца, доступный, в том числе, в формате прогрессивного веб-приложения (PWA).

Каталог – совокупность Товаров, размещенных на сайте Интернет-магазина.

Личный кабинет – это страница Пользователя на сайте Интернет-магазина, создаваемая в результате прохождения Пользователем процедуры Регистрации и дающая доступ к персонализированным сервисам сайта Интернет-магазина. После завершения Регистрации доступ в Личный кабинет осуществляется в результате прохождения Пользователем процедуры Авторизации.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых TRENDBOOKS с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователей, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю (в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации, оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина и/или совершении иных действий с использованием сайта Интернет-магазина, необходимая для предоставления Пользователю доступа к персонализированным сервисам Интернет-магазина, оформления Заказа и т.д.

Покупатель – Пользователь, приступивший к оформлению Заказа на сайте Интернет-магазина, в том числе заполнивший форму для оформления Заказа, либо уже оформивший Заказ.

Политика конфиденциальности – документ, регулирующий обязательства TRENDBOOKS по обработке персональных данных Пользователей сайта Интернет-магазина.

Пользователь – любое физическое лицо (в т.ч. представитель юридического лица), осуществляющее использование сайта Интернет-магазина, включая просмотр каталога Товаров, формирование Корзины, оформление Заказов, написание отзывов. Регистрация предоставляет Пользователю доступ к персонализированным сервисам Сайта (например, доступ к Личному кабинету), но не является обязательным условием для признания лица Пользователем в соответствии с условиями Соглашения.

Провайдеры аутентификации (Провайдеры) – сторонние по отношению к TRENDBOOKS юридические лица (ООО «ВК», ООО «ЯНДЕКС», ПАО «Сбербанк»), являющиеся самостоятельными операторами персональных данных и владельцами информационных систем (VK ID, Яндекс ID, Сбер ID), обеспечивающих дистанционную идентификацию и аутентификацию Пользователей в сети Интернет.

Публичная оферта (Оферта) – документ, регулирующий условия розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом, размещенный по адресу https://trendbooks.ru/page/oferta.

Регистрация – процедура создания Учётной записи Пользователя, осуществляемая путём первичной Авторизации на сайте Интернет-магазина с использованием сервисов, предоставляемых Провайдерами (VK ID, Яндекс ID, Сбер ID), и заполнения Пользователем специализированной формы на сайте Интернет-магазина, либо иным способом.

Товар – объект купли-продажи (книжная, канцелярская продукция, игры и игрушки, а также иные вещи), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предлагаемый к продаже посредством размещения информации о нем в соответствующих разделах сайта Интернет-магазина.

Учетная запись – совокупность данных о Пользователе, необходимая для его Авторизации на сайте Интернет-магазина, использования персонализированных сервисов, участия в бонусных программах и использования и иных функций, доступных в Личном кабинете. Учетная запись создается в результате прохождения процедуры Регистрации.  

Для целей Пользовательского соглашения термины и определения в единственном числе также относятся и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

Термины и определения, не перечисленные в настоящем разделе, но употребляемые ниже по тексту Пользовательского соглашения, применяются в значениях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда в настоящем Пользовательском соглашении из смысла конкретного пункта прямо не вытекает иное значение.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

2.1. TRENDBOOKS бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователям право использовать сайт Интернет-магазина, а Пользователь обязуется использовать сайт Интернет-магазина на условиях, изложенных в Соглашении.

2.2. К отношениям между Пользователем и TRENDBOOKS, возникающим из настоящего Соглашения, применяются положения части IV Гражданского кодекса РФ и иные нормы действующего законодательства.

2.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и TRENDBOOKS агентских отношений, отношений товарищества (совместной деятельности), отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением. Настоящее Соглашение регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, и подзаконными нормативными актами.

2.4. TRENDBOOKS оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция Соглашения размещается по ссылке https://trendbooks.ru/page/agreement. Любые изменения Соглашения вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте. Пользователь осуществляет ознакомление с актуальной редакцией Соглашения, приступая к использованию сайта Интернет-магазина. Использование Сайта после внесения изменений в Соглашение означает согласие пользователя с условиями новой редакции.

 

3. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ, АВТОРИЗАЦИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

 

3.1. Личный кабинет является персональным закрытым разделом сайта Интернет-магазина, предназначенным для обеспечения индивидуального взаимодействия Пользователя с TRENDBOOKS.

В Личном кабинете Пользователю предоставляется доступ к следующему функционалу и информации:

• История заказов: Хранение и отображение персонализированной истории всех совершенных Пользователем покупок, статусов текущих заказов;
• Адреса доставки: Возможность сохранения, редактирования и управления адресами доставки товаров для ускоренного оформления последующих заказов;
• Бонусы: Отображение баланса персональных бонусов, начисленных Пользователю за участие в Программе лояльности TRENDBOOKS, а также истории их начисления и списания;
• Контактная информация: Доступ к актуальным контактным данным Пользователя (фамилия, имя, номер телефона, e-mail) с возможностью их актуализации.

Создание Личного кабинета не является обязательным условием для оформления Заказа и осуществляется Пользователем самостоятельно и добровольно.

3.2. По общему правилу на сайте Интернет-магазина не предусмотрена Регистрация через создание и ввод постоянного логина и пароля.

3.3. Регистрация (создание Личного кабинета) и последующая Авторизация осуществляются с использованием российских сервисов дистанционной аутентификации (Провайдеров): Яндекс ID, VK ID или посредством ввода номера телефона и подтверждения одноразовым СМС-кодом (система Сбер ID).

3.4. Личный кабинет создается автоматически в момент первичной Авторизации Пользователя на сайте Интернет-магазина через любого из указанных Провайдеров.

Под первичной Авторизацией понимается успешное прохождение Пользователем процедуры подтверждения личности (аутентификации) с использованием одного из следующих сторонних сервисов:

• Сервиса дистанционной аутентификации Яндекс ID;
• Сервиса дистанционной аутентификации VK ID;
• Сервиса верификации по абонентскому номеру мобильного телефона посредством ввода одноразового СМС-кода (инфраструктура Сбер ID).

Любые действия, совершенные на Сайте после успешной авторизации через Сбер ID, Яндекс ID или VK ID, признаются совершенными самим Пользователем.

Порядок использования сервисов Яндекс ID, VK ID и Сбер ID, а также права и обязательства Пользователя при прохождении аутентификации через указанные сервисы, регулируются самостоятельными пользовательскими соглашениями и офертами соответствующих Провайдеров. TRENDBOOKS не является стороной указанных соглашений, не контролирует их соблюдение и не несет ответственности за правоотношения, возникающие между Пользователем и Провайдерами.

Авторизация с использованием каких-либо иностранных сервисов не предусмотрена.

3.5. Стороны признают, что успешное прохождение Пользователем процедуры Авторизации в сочетании с последующим нажатием интерактивных кнопок на сайте Интернет-магазина (включая, но не ограничиваясь: «Оплатить», «Отправить») приравнивается к использованию Простой электронной подписи (ПЭП) Пользователя.

3.6. Ключом Простой электронной подписи является уникальный идентификатор Пользователя в системах Провайдеров (Яндекс ID, VK ID) либо уникальный одноразовый код, отправленный в СМС-сообщении на абонентский номер телефона Пользователя (Сбер ID). Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа своей ПЭП (не передавать третьим лицам доступ к своим аккаунтам сторонних сервисов и к сим-карте). Все действия, совершенные с использованием ПЭП Пользователя, признаются совершенными им лично.

3.7. Непосредственно после первичной Авторизации Пользователю необходимо заполнить интерактивную форму «Контактная информация».

3.8. Для завершения процедуры настройки Личного кабинета Пользователь обязан заполнить обязательные поля указанной формы (Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, адрес электронной почты) и нажать кнопку «Сохранить».

До момента заполнения формы «Контактная информация» и нажатия кнопки «Сохранить» созданный Личный кабинет признается Сторонами ограниченно функциональным, а техническая возможность совершения покупок через данный Личный кабинет с начислением Бонусов (программа лояльности) невозможно.

Данные, введенные в форму «Контактная информация» в дальнейшем автоматически подгружаются в форму ввода данных при оформлении Заказа с возможностью их редактирования вручную Пользователем.

3.9. В исключительных случаях TRENDBOOKS вправе установить иной порядок Регистрации и Авторизации путем введения Пользователем адреса электронной почты, получения проверочного кода в электронном письме на указанную почту и дальнейшего ввода полученного кода в специализированную форму на сайте Интернет-магазина вместо использования информационных ресурсов Провайдеров (Яндекс ID, VK ID и Сбер ID).

3.10. Пользователь несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность информации, предоставляемой при Регистрации и Авторизации.

3.11. Безопасность учетных записей (аккаунтов) на платформах Провайдеров, а также конфиденциальность получаемых СМС-кодов обеспечиваются Пользователем самостоятельно. TRENDBOOKS не несет ответственности за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету Сайта, произошедший по вине Пользователя или из-за уязвимостей в сторонних сервисах аутентификации на стороне Провайдеров.

3.12. Пользователь обязан незамедлительно уведомить TRENDBOOKS о любом случае несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя и/или о любом подобном нарушении безопасности на сайте Интернет-магазина.

3.13. Пользователь вправе осуществлять Авторизацию через разные сервисы, предоставляемые Провайдерами, например, осуществлять первый вход через Яндекс ID, а последующий — через VK ID или Сбер ID. При этом для одного Пользователя создается только один Личный кабинет.

3.14. Пользователь самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы в своем Личном кабинете (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с персонализированными сервисами сайта Интернет-магазина и обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность своих учетных записей в сторонних сервисах аутентификации (Яндекс ID, VK ID, Сбер ID), а также контроль над абонентским номером телефона, используемым для входа в Личный кабинет.

3.15. Пользователь не имеет права передавать доступ к своему Личному кабинету (Учетной записи) на Сайте третьим лицам, в том числе путем предоставления им доступа к своим аккаунтам в сторонних сервисах аутентификации (Яндекс ID, VK ID, Сбер ID) или к абонентскому номеру телефона, связанным с Личным кабинетом. Пользователь также не имеет права получать доступ к Личным кабинетам третьих лиц.

3.16. Пользователь соглашается, что TRENDBOOKS не несет никакой ответственности по сделкам между Пользователем и третьими лицами по поводу или в связи с использованием персонализированных сервисов сайта Интернет-магазина под Учетной записью.

3.17. TRENDBOOKS оставляет за собой право заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету в случае выявления фактов нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Договора-оферты или Политики конфиденциальности (включая, но не ограничиваясь: указание заведомо ложных данных, использование Личного кабинета для рассылки спама, публикация оскорбительных отзывов, совершение мошеннических действий). Аннулирование Личного кабинета по вине Пользователя не влечет обязанности TRENDBOOKS по выплате каких-либо компенсаций, за исключением обязательств по исполнению ранее оплаченных Пользователем заказов на приобретение товаров.

3.18. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Личного кабинета и потребовать его удаления (аннулирования) из информационной системы сайта Интернет-магазина. Для этого Пользователь направляет соответствующее письменное требование по адресу электронной почты TRENDBOOKS: shop@trendbooks.ru или обращается по телефону: +7 (800) 505-07-55.

Удаление Личного кабинета на сайте Интернет-магазина влечет за собой безвозвратное уничтожение всех персонализированных данных Пользователя, хранящихся в Личном кабинете, в частности, истории и статусов заказов, сохраненных адресов доставки, баланса бонусов Программы лояльности и контактной информации, а также прекращает доступ к персонализированным сервисам Сайта. Данное действие не влияет на статус учетных записей Пользователя на сторонних платформах (Яндекс ID, VK ID, Сбер ID).

Совершение Пользователем повторной Регистрации после удаления Личного кабинета инициирует автоматическое создание нового Личного кабинета без восстановления ранее уничтоженных данных и Бонусов программы лояльности.

 

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

 

4.1. При Регистрации, Авторизации и оформлении Заказов Пользователь соглашается предоставлять достоверную и полную информацию, необходимую для выполнения обязательств со стороны TRENDBOOKS в отношении приобретаемого Пользователем Товара и/или доступа к персонализированным сервисам сайта Интернет-магазина. Пользователь также обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

4.2. В случае если Пользователь предоставил неверную информацию, или у TRENDBOOKS есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неполна и/или недостоверна, TRENDBOOKS имеет право заблокировать либо удалить Учетную запись Пользователя.

4.3. Пользователь соглашается не использовать сервисы Интернет-магазина с целью:

4.3.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному и иным признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

4.3.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

4.3.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

4.3.4. ущемления прав каких-либо социальных групп;

4.3.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников TRENDBOOKS;

4.3.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо Товаров из каталога TRENDBOOKS на сайте Интернет-магазина, некорректного сравнения Товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц;

4.3.7. загрузки контента, который Пользователь не имеет права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

4.3.8. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

4.3.9. загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

4.3.10. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

4.3.11. нарушения нормальной работы сайта Интернет-магазина TRENDBOOKS;

4.3.12. нарушения иных российских или международных норм права.

4.4. Пользователь соглашается не использовать на сервисах сайта Интернет-магазина бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

4.5. Пользователь признает и соглашается, что TRENDBOOKS имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению осуществлять предварительную модерацию, отказывать в размещении, скрывать или безвозвратно удалять любой контент, доступный к размещению Пользователем через персонализированные сервисы сайта Интернет-магазина.

 

5. РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННЫЕ РАССЫЛКИ.

 

5.1. Пользователь соглашается с тем, что TRENDBOOKS вправе направлять Пользователю сервисные (транзакционные) уведомления, связанные с регистрацией на сайте интернет-магазина, оформлением, оплатой, выполнением и доставкой Заказов (включая кассовые чеки, СМС-коды для авторизации). Направление таких сообщений осуществляется автоматически на указанный адрес электронной почты в целях исполнения обязательств перед Пользователем. Дополнительное согласие Пользователя на получение сервисных уведомлений не требуется.

5.2. Пользователь вправе выразить свое согласие на получение от TRENDBOOKS рекламно-информационных рассылок (содержащих сведения о новых поступлениях Товаров, скидках, промокодах, маркетинговых мероприятиях TRENDBOOKS и его партнеров и пр.), направляемых по электронной почте.

Предоставление Согласия на получение таких рассылок осуществляется Пользователем путем проставления отметок («галочек») в соответствующих интерактивных формах (чекбоксах) на сайте Интернет-магазина.

Кроме того, Пользователь вправе выразить свое согласие на получение от Clever push-уведомлений на своем устройстве. Указанное согласие Пользователь вправе дать путем нажатия соответствующей кнопки во всплывающем окне в браузере.

5.3. Предоставление согласия на получение рекламных рассылок является добровольным. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем перехода по специальной ссылке «Отписаться», содержащейся в теле электронного письма с рассылкой, либо путем направления письменного обращения в Службу поддержки TRENDBOOKS. Согласие на получение push-уведомлений Пользователь в любой момент может отозвать в настройках своего устройства.

5.4. Отказ от получения рекламных рассылок не ограничивает Пользователя в использовании сервисов сайта Интернет-магазина и Личного кабинета.

5.5. TRENDBOOKS не несет ответственности за задержки, сбои или несвоевременную доставку рекламно-информационных и сервисных уведомлений, если такие сбои вызваны техническими неполадками на стороне операторов сотовой связи, интернет-провайдеров или почтовых сервисов, используемых Пользователем.

В случае неполучения Пользователем сервисных (транзакционных) уведомлений (связанных с исполнением или оплатой Заказа), TRENDBOOKS имеет право на повторное направление такого сообщения по альтернативным каналам связи (СМС, email или мессенджеры), указанным Пользователем в форме «Контактная информация».

 

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

 

6.1. Исключительные права на все объекты, размещенные на сайте Интернет-магазина, включая элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, фотографии (включая фотографии обложек и страниц Товаров), текстовые описания Товаров, рецензии, видеоматериалы, скрипты, программный код, базы данных, а также товарные знаки и фирменное наименование TRENDBOOKS, принадлежат TRENDBOOKS и/или его партнерам (авторам, художникам и т.д.).

Все указанные объекты правомерно размещены на сайте Интернет-магазина.

Права на перечисленные объекты защищены законодательством РФ и международными соглашениями в сфере интеллектуальной собственности.

6.2. В соответствии с п. 1.1 Соглашения Пользователю предоставляется право безвозмездно использовать сайт Интернет-магазина исключительно в целях ознакомления с каталогом Товаров, оформления и оплаты Заказов.

6.3. Любое иное использование сайта Интернет-магазина или отдельных объектов, размещенных на нем, в коммерческих или некоммерческих целях на сторонних ресурсах без предварительного письменного согласия TRENDBOOKS категорически запрещено. Под использованием подразумеваются, в том числе, но не ограничиваясь: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. любых объектов, размещенных на сайте Интернет-магазина.

Изложенные в настоящем пункте ограничения не распространяются на случаи использования контента в объеме и порядке, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о свободном использовании объектов авторского права и смежных прав, при обязательном указании имени автора и/или правообладателя и источника заимствования.

6.4. Никакие положения Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование коммерческого обозначения, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков TRENDBOOKS. Право на использование коммерческого обозначения, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с TRENDBOOKS.

6.5. Пользователь несёт ответственность за любое несанкционированное использование элементов сайта Интернет-магазина, его дизайна, любого контента, размещенного на сайте Интернет-магазина, а также отличительных знаков и средств индивидуализации, включая коммерческое обозначение, товарные знаки и т.д., в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. TRENDBOOKS оставляет за собой право требовать возмещения убытков и/или применения иных мер ответственности в случае нарушения Пользователем положений настоящего раздела.

6.6. Пользователю запрещается использовать автоматизированные скрипты, программы-роботы, парсеры (программы для автоматического сбора данных) для извлечения информации с сайта Интернет-магазина, а также для массового создания Личных кабинетов или имитации действий пользователей.

6.7. Размещая на сайте Интернет-магазина отзывы, оценки, рецензии или комментарии, Пользователь безвозмездно предоставляет TRENDBOOKS простую (неисключительную) лицензию на использование размещаемого Пользователем контента (текстовые, фото, видео и иные материалы) на территории всего мира в течение всего срока действия авторских прав.

В случае, если загружаемый Пользователем контент содержит изображения физических лиц, Пользователь гарантирует согласие таких лиц на безвозмездное использование их изображений в составе отзывов, а также любым иным способом для продвижения Товаров в соответствии с положениями ст.152.1 ГК РФ.

6.8. TRENDBOOKS вправе использовать материалы, вошедшие в состав опубликованных отзывов и комментариев любым способом, включая их воспроизведение, публикацию, адаптацию, сокращение, перевод и использование в рекламных материалах компании как с указанием, так и без указания имени Пользователя, без выплаты ему какого-либо вознаграждения.

6.9. Пользователь гарантирует, что является автором размещаемого им контента (отзывов) либо обладает всеми необходимыми правами на его публикацию и не нарушает права третьих лиц.

6.10. Любое лицо, считающее, что его авторские, и/или смежные, и/или иные права, а также законные интересы нарушены в связи с размещением на сайте Интернет-магазина каких-либо материалов, вправе направить соответствующее письменное обращение в электронном виде по адресу электронной почты TRENDBOOKS: shop@trendbooks.ru или с использованием средств почтовой связи по адресу: 115054, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, пер. 3-й Монетчиковский, д. 16, стр. 1.

 

7. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

 

7.1. Используя сайт Интернет-магазина, Пользователь обязуется не нарушать и не пытаться нарушать информационную безопасность сайта Интернет-магазина.

Под нарушением безопасности понимается совершение следующих действий (включая, но не ограничиваясь):

7.1.1. Совершение/Осуществления попыток сканирования или тестирования уязвимости системы безопасности сайта Интернет-магазина, а также попыток обхода механизмов аутентификации без специального письменного разрешения TRENDBOOKS;

7.1.2. Создание искусственных помех в использовании сайта Интернет-магазина другим пользователям, что включает в себя распространение компьютерных вирусов, вредоносного программного кода, умышленную порчу данных, массовую рассылку повторяющейся информации (спам), а также одновременную отправку большого количества запросов к сайту Интернет-магазина (DDoS-атаки и иные методы) с целью намеренно вывести сервер, на котором расположен сайт Интернет-магазина, из строя либо дестабилизировать его стабильную работу;

7.1.3. Внедрение исполняемого кода на стороне Пользователя (включая межсайтовый скриптинг/XSS, внедрение SQL-инъекций и иных вредоносных клиентских скриптов), использование технологии фреймов (frame и iframe) для искажения контента, а также внедрение любого стороннего HTML- или CSS-кода, нарушающего оригинальный дизайн страниц или интерфейса сайта Интернет-магазина;

7.1.4. Воспроизведение, копирование, дублирование, декомпиляция, продажа или перепродажа исходного программного кода, обеспечивающего функционирование сайта Интернет-магазина, и/или любой его части.

7.2. TRENDBOOKS принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.3. Нарушение безопасности информационной системы или компьютерной сети сайта Интернет-магазина влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.4. TRENDBOOKS оставляет за собой право расследовать все случаи возможных нарушений безопасности со стороны пользователей сайта Интернет-магазина и привлекать компетентные правоохранительные органы для пресечения подобной деятельности.

7.5. В случае если действия Пользователя имеют признаки состава правонарушения или преступления, TRENDBOOKS по официальному запросу компетентных органов вправе передать им необходимую для идентификации Пользователя информацию (технические логи, IP-адреса, контактные данные).

7.6. Для обеспечения корректного и безопасного функционирования сайта Интернет-магазина, а также для повышения удобства Пользователя используются файлы cookie. Подробный порядок, цели и условия обработки файлов cookie зафиксированы в Политике конфиденциальности.

 

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИЙ TRENDBOOKS

 

8.1. Сайт Интернет-магазина и весь его функционал, включая скрипты, интерактивные сервисы, Личный кабинет, контент, текстовые описания и оформление, предоставляются Пользователю на условиях «как есть» (as is).

8.2. TRENDBOOKS не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий того, что сайт Интернет-магазина, его сервисы или программное обеспечение подходят для конкретных целей использования Пользователя, и не гарантирует никаких специфических результатов от использования сайта Интернет-магазина.

8.3. TRENDBOOKS не гарантирует и не берет на себя обязательств по обеспечению того, что:

8.3.1. Сайт Интернет-магазина и его сервисы будут функционировать непрерывно, круглосуточно, быстро, безопасно и безошибочно;

8.3.2. Качество информации, сервисов или контента, полученных с использованием сайта Интернет-магазина, будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям и требованиям Пользователя;

8.3.3. Любые технические ошибки или дефекты в программном обеспечении сайта Интернет-магазина будут исправляться незамедлительно.

8.4. TRENDBOOKS сохраняет за собой безусловное право в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя изменять графическое оформление сайта Интернет-магазина, его текстовое и иное содержание, доступный функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, серверные приложения, программное обеспечение, а также устанавливать, изменять и прекращать (полностью или частично) порядок использования отдельных сервисов Сайта.

8.5. TRENDBOOKS не несет ответственности за временную невозможность авторизации Пользователя в Личном кабинете или сбои при оформлении Заказов, если они вызваны техническими неполадками, профилактическими работами или блокировками на стороне Провайдеров аутентификации (Яндекс ID, VK ID, Сбер ID), а также сбоями в работе операторов связи или интернет-провайдеров Пользователя.

8.6. Сервисы Интернет-магазина могут содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет. Пользователь признает и согласен с тем, что TRENDBOOKS не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов, за их контент, а также за любые последствия и ущерб, связанные с использованием Пользователем контента или услуг этих ресурсов.

8.7. TRENDBOOKS не несёт никакой ответственности за сохранность и безопасность персональных данных Пользователя, предоставленных им сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них по ссылкам с сайта Интернет-магазина TRENDBOOKS.

8.8. TRENDBOOKS не отвечает за возможную потерю, искажение и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также из-за некорректного использования Личного кабинета.

8.9. Пользователь в полной мере осознает и подтверждает, что TRENDBOOKS ни при каких условиях и в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством РФ, не несёт ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любые прямые или косвенные убытки, включая, упущенную выгоду, любые другие материальные или нематериальные потери, вред деловой репутации, возникающие вследствие:

8.9.1. Использования или невозможности использования Пользователем программно-аппаратного комплекса сайта Интернет-магазина, его отдельных интерактивных сервисов, Личного кабинета;

8.9.2. Изменения условий настоящего Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности или иных правил, регулирующих техническую работу сайта Интернет-магазина;

8.9.3. Использования Пользователем отзывов, рецензий и иной информации, полученных от третьих лиц на Сайте или посредством его сервисов;

8.9.4. Заявлений, комментариев, отзывов или поведения третьих лиц (других пользователей) на сайте Интернет-магазина;

8.9.5. Любых иных технических или процедурных обстоятельств, имеющих непосредственное отношение к функционированию сайта Интернет-магазина как программного обеспечения.

8.10. Пользователь соглашается с тем, что TRENDBOOKS не несет ответственности за любые убытки, вред или неоправданные ожидания Пользователя, возникшие в связи с использованием последним информации, отзывов и материалов, размещенных на сайте Интернет-магазина.

8.11. В случае получения TRENDBOOKS от третьих лиц каких-либо претензий, связанных с нарушением Пользователем условий Соглашения, указанный Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить TRENDBOOKS все понесенные убытки и потери, включая возмещение штрафов, судебных расходов, издержек и компенсаций.

 

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

9.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента принятия его условий в порядке, предусмотренном преамбулой Соглашения.

9.2. Соглашение прекращает свое действие в случае:

9.2.1. отказа Пользователя от использования сайта Интернет-магазина;

9.2.2. прекращения администрирования и обслуживания сайта Интернет-магазина со стороны TRENDBOOKS.

9.3. TRENDBOOKS вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин приостановить доступ к сайту Интернет-магазина полностью или частично, в том числе в случае проведения TRENDBOOKS плановых и экстренных работ, без возмещения каких-либо затрат или убытков Пользователя.

9.4. Пользователь вправе использовать сайт Интернет-магазина в порядке и в пределах, установленных Соглашением, на всей территории Российской Федерации, а также территориях иных стран, в которых он доступен с использованием стандартных компьютерных средств и программ.

9.5. Все возможные споры, вытекающие из условий Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.6. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

9.7. Бездействие со стороны TRENDBOOKS в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает TRENDBOOKS права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа TRENDBOOKS от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

9.8. По всем вопросам, связанным с условиями Соглашения, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки TRENDBOOKS по адресу shop@trendbooks.ru.